民权县住房和城乡建设局应急值班制度

为进一步加强对值班工作的领导和管理，切实规范值班人员行为，高效处理应急突发事件，确保值班工作的有效进行，结合我局实际，特制定本制度。

一、值班安排

（一）实行领导带班制。每个值班日安排1名带班领导、及分管股室负责人负责值班工作。

（二）值班工作实行全员轮班制。

（三）重大节假日、重要时间节点以及重特大突发事件应对期间遵照县委县政府值班工作要求安排。

二、值班时间

实行24小时在岗值班制度。

三、值班职责

（一）带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况,并确定两名值班人员当日值守值班室的时段。值班负责人（中层干部）负责保管值班电话，组织值班人员做好值班工作，值班过程中值班室不得少于1人。 

（二）值班人员负责接听、记录电话，接待来访人员；负责解答投诉、咨询的一般性问题；负责处理突发事件；负责将当日值班情况及时汇总上报；负责其他临时交办的工作。  

（三）遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。 

四、值班要求

（一）做好值班记录，及时报送值班信息。值班人员应在值班当日8:00前完成签到登记及值班电话移交，记录清楚来电情况并及时报送值班领导作出相应的处理。重大节假日、重要时间节点以及重特大突发事件应对期间。

（二）妥善处理突发事件。值班人员接到突发事件的报告后，应及时报告领导，根据领导指示做相应处置，并做好处置情况的后续汇报工作。

五、值班纪律

（一）严格服从值班安排，遵守值班纪律和有关规定，不做与值班工作无关的事项，严禁擅离职守。

（二）因工作需要调整班次或由他人代班的，报值班领导批准，并严格做好交接手续。

（三）因不认真履行值班职责，脱岗、误岗或迟报、漏报、瞒报、误报重大问题或突发性事件造成后果的值班人员根据有关规定严肃处理。

附：应急值班表

民权县住建局应急值班安排表