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信访内容

来信情况
信件标题 高新区公租房南苑8号楼自来水有异味
来信人 Gl** 来信日期 2019-01-17
信件索引号
信件内容
高新区公租房南苑8号楼自来水长期有异味,不敢吃,洗脸的时候就能闻到一股臭味,问了好多户都是这样,怀疑是加压泵房里的储水装置长时间未清理,水循环至其中感染异味造成的,望有关部门切实解决,谢谢!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 民权县政府 回复日期 2019-01-30
办理结果

 调查情况:我单位接到县长信箱来信反映问题,我县水务公司联合房管、物业与业主现场查看,在二次供水设备处的水质正常,无异味。因该用户新近搬入小区入住,水在管网内留存时间过长所致。建议将存留的水放出。

处理结果:已与用户解释,用户表示理解