尊敬的领导：
          您好！
  我是花元乡御花园小区的住户，今年已是搬进来的第四个年头，关于电梯问题，也一直在反映，也曾拨打过12345政务服务热线，但是最终也没有得到实质性的解决，电梯只在龙年春节期间开放过，之前以及至今都是关闭状态，如今在小区的住户多为老人以及留家照顾小孩的家长，没有电梯属实是十分不便，我家中常年在家的是我的爷爷奶奶，马上是八十岁的高龄，每天都要爬上爬下（5楼），据我所知，小区中还有很多像我爷爷奶奶一样的老人，他们身体大多不是很好，平时走路本已经是问题，如今还要爬楼，日常生活买菜还需提重物，这更是一个很大的问题，如今已入仲夏，天气炎热，爬楼的老人如果出现身体上的问题，想必这是大家都不愿看到的，子女在外务工，无非不是想过上更好的生活，为社会也奉献出自己的一份力，可是家中老人在家基本的生活保障都已是问题，那外出务工的青年又怎么能放下心来，还请领导们尽快解决，此外还有小区供水问题，一天一停水似乎已是常态，已经严重影响到正常生活，恳请领导一同解决！
       谢谢政府！