一是以服务发展为“第一要务”。针对全县用地供需矛盾突出实际，通过实施土地综合整治、盘活存量土地和建设用地增减挂钩等方法，重点解决高新区企业、乡镇小工业园及民生项目用地。二是以维护稳定为“第一责任”。严格落实矛盾排查、化解和预防工作责任制，坚持领导接访和下访。建立县、乡、村三级信访网络，向社会公布信访举报电话，安排专人办理，做到件件有回音、事事有落实。三是以人民满意为“第一标准”。建立岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制、一次性告知制等制度，公开了办事流程、收费标准、办事时限，聘请党风政风监督员，对国土系统“四风”问题进行监督，确保来办事的群众满意。