今年以来，县工商局努力发挥部门职能优势，创新服务举措，实行“两访两创”举措，较好地服务了县域经济发展，受到了政府、企业及群众的广泛好评

一是访企业困难。组织人员深入企业进行走访，特别是加强对对新设立企业、较大规模企业和重点企业的走访，及时了解和掌握其动态，加强与其联系与沟通，积极做好相关法律法规的宣传、政策法规咨询等工作，现场解决企业困难6条次。

二是访企业需求。通过上门走访、电话寻访等形式，真实了解企业用地、用工、融资等方面的需求，建立完善企业需求台账，并研究全程跟踪服务措施，把握好问题会办、协调办理、结果反馈等环节衔接，建立问题办理台账，确保服务举措落到实处。今年为企业提供消费维权引导服务56件次，提供相关信息24条次。

三是创新融资服务。该局将动产抵押登记职能进行创新拓展，放大职能效应，创新性地引导小微企业、个体工商户以及农业生产经营者，结合各自实际采取浮动抵押、非融资性、按揭等灵活的抵押方式，将抵押物登记范围由过去单纯的机器设备延伸扩展到钢结构厂房以及原材料、半成品、产品等，并通过建立小微企业融资需求台帐，与建设银行、邮政储蓄银行、商业银行联合开展送贷行动等方式搭建融资平台，确保了融资工作的整体推进，多点突破。仅今年，该局办理动产抵押登记21件，新发展信用户信用企业1100户，组织召开银企见面会4次，为企业成功融资3亿多元，有效地破解了全县小微企业的融资难题，服务促进了其快速发展。

四是创新服务方式方法。该局积极发挥“四个优势”，实现了“四个延伸”，即发挥工商机关自身掌握的企业发展变化的信息优势，由以往为政府提供简单信息数据向提供综合信息分析延伸，主动为政府决策提供参谋服务；发挥掌管的市场主体登记监管的政策优势，由以往注重政策扶持向为企业提供经营管理指导延伸，积极为企业提供经营指导服务；发挥12315消费维权的平台优势，由以往注重提升维权能力向为消费者提供科学消费指导延伸，全力为广大群众提供消费维权引导服务；发挥工商监管遍及城乡的网络优势，由以往注重案件查处向为被处罚对象提供法律指导和管理建议延伸，尽力为企业商户提供后续发展服务。实现了基层服务质量和效能的结构性转变。今年该局就为县、乡两级政府提供有效信息服务8件次，为全县各类市场主体提供经营指导服务43件次。