为确保矛盾纠纷和信访隐患“发现得早、防范得好、解决得了”，县商务局从源头上超前预防和化解信访矛盾，坚持把排查调处工作作为信访工作的治本之策来抓，扎实开展矛盾纠纷集中化解活动，认真做好矛盾排查调处化解工作，确保营造平安和谐的商务发展环境。一是在重点排查集贸市场安全等不稳定因素基础上，健全矛盾纠纷排查分析制度，排查出可能出现的各种不稳定因素，分析新情况、新特点、新动向。建立责任追究制度，将矛盾纠纷排查工作纳入年终综合考核内容，做到奖优罚劣。二是集中开展信访积案专项清理活动，对涉及商务领域干部职工等方面的疑难复杂案件，建立不稳定因素信访积案台帐，加大包案调处力度，力争信访积案“案结事了”、息诉罢访。 三是积极开展商务领域突出问题专项治理活动。坚持集中治理与加强日常监管相结合，坚持自查自纠与督促检查相结合，重点加强对商务工作人员在执法、管理各个环节的监管。