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县人社局四措并举强化干部队伍作风建设

来源: 发布时间:2014-09-04 08:45:38 浏览次数: 【字体:

县人社局以转变干部作风、提高工作效率、提升为民服务满意率为切入点,强化干部为民服务意识,提升干部为民服务水平,切实增强群众满意度。

一是完善制度建设。该局将整风精神贯穿于行风建设和日常工作之中。局党组召开了全系统党员干部大会,从系统内部“改进作风优化服务”的公开承诺到重申八条禁令的通知,从局优化服务五项制度到局党组改进工作作风密切联系群众的实施办法等。内容丰富,制度明确,建立了以制度管人管事约束机制,为该局行风建设提供了制度保障。

二是开展专项行动。以开展党的群众路线教育实践活动为契机,积极开展窗口单位改进作风专项行动,要求系统内各窗口单位要统一思想、加强领导,突出为民服务导向,全面优化服务态度、规范服务流程、落实工作纪律,努力为人民群众提供便捷优质的服务。

三是强化素质教育。本着“内修素养,外树形象”的原则,主要从日常礼貌用语、公共场所举止文雅、仪容修饰、着装规范、接打电话礼节的行为规范、接待来客来访的行为规范等方面做了详细规定、完善,通过文明礼仪培训、旨在用言语打动群众、用热情渲染群众、用服务惠及群众。同时通过文明礼仪用语和行为规范进一步增强了干部职工的文明礼仪意识,促使人社形象上水平、上台阶。

四是加强作风改进。成立内部纪律作风监察室,对本单位的作风进行常态化监督。同时领导班子成员对窗口岗位的服务、单位的日常考勤、上班时间的工作纪律性等进行突击检查,对发现的问题要求相关人员即知即改,可能存在的问题及时告知,将作风懒散、纪律不严、服务意识不强等问题的源头“扼杀”在萌芽里。

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