为扎实做好“两会”期间信访维稳工作，县民政局以高度的政治责任感，全方位安排部署“两会”期间的信访稳定工作，做到领导到位、责任到位、工作到位，确保了全县“改革发展稳定”大局。

一是领导重视，全员参与。把信访维稳工作纳入全局工作重要日程。成立了由局长亲自挂帅任组长，其他班子成员任副组长，相关股室负责人为成员的信访维稳工作领导小组，认真安排部署“两会”期间全局信访维稳工作。

二是严格制度，落实责任。认真落实24小时值班和领导带班制度，明确责任，任务到人，保障有力，对可能出现的各种突发情况，研究制定相应的应急预案，做到有领导包案、有专人负责、有解决时限、有办理结果，尽可能避免越级上访事件的发生，切实把信访维稳工作层层落到实处。

三是超前工作，化解矛盾。严格执行信息信访“零报告”机制，做到“有事报情况，无事保平安”，对重点信访人员，确定专人信息员，实施“一对一”稳控，通过情感交流和结对帮扶，密切掌握其行踪动态。对可能发生的群体性事件，及时摸清情况，确保早发现、早报告、早处理。

四是发挥职能，确保稳定。着力落实涉军信访维稳工作，重点对残疾军人、复退军人的稳定工作，深入到对象家中，沟通信息，了解情况，掌握了第一手资料，达到排查问题、化解不稳定因素的目的。与此同时，对确实存在困难的稳控对象，及时进行慰问、帮教和劝解，做好心理疏导工作，确保“两会”期间平安稳定。