一是强化矛盾隐患排查调处。各村、各单位再次认真梳理，拉网式排查不稳定因素，对排查出来的矛盾纠纷，按照“谁负责，谁处理”的原则，及时调处，限期解决，并建立矛盾纠纷排查化解工作台帐。二是加大信访积案化解力度。充分发挥主要领导解决信访问题和村组干部化解信访问题的作用，切实推进“事要解决，息诉罢访”。三是着力强化源头预防。广泛进行法制宣传，引导广大群众以理性合法的形式表达利益诉求，有效地减少矛盾纠纷的发生。四是强化稳控，包案到人。对重点稳控人员实行一人一案，一人一策，加强对诉求无理无据重点信访人员的管理，健全应急工作机制。五是严格责任落实。各单位负责人务必保证通讯畅通，遇到问题及时上报，严格责任追究，确保工作有效推进。