一是强化领导，明确责任。该乡实行党政主要领导负总责，认真履行责任人职责，积极做好矛盾纠纷排查化解工作，确保全乡社会大局稳定。二是做好重点不安定因素排查工作。该乡组织专人集中时间对全乡开展重点不安定因素排查消除工作，特别是对那些有越级上访苗头的人员，一个不漏、一个不落地纳入稳控视线，逐个化解消除，做到“早排查、早化解、早控制、早解决”，确保不出任何问题；三是实行副科级以上领导干部包村制度。把每个副科级以上领导干部分包到28个行政村，下沉到村组，认真排查各种不安定因素，及时把矛盾纠纷化解到萌芽状态；四是落实领导干部包案制。对重点信访问题和重点稳控对象，落实到人，及时掌握信息，把握动态，增强工作主动性。五是落实信访稳定责任追究制。对在“市”两会“期间发生越级上访，造成不良影响的，对直接责任人予以党纪政纪处分；六是加强值班和信息报告制度。严格落实“日报告”、“零报告”制度，值班人员必须昼夜在岗在位，24小时保证电话畅通。对值班期间，擅自漏岗、脱岗者，给予严肃处理。