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双塔乡四项措施打通联系服务群众“最后一公里”问题

来源: 发布时间:2014-06-23 09:14:35 浏览次数: 【字体:

 

双塔乡结合群众路线实践教育活动,采取积极有效措施,通过强强化宣传、搭建平台、注重实效和强化作风建设,打通联系服务群众的“最后一公里”问题。一是强化舆论宣传,宣讲政策“零距离”。 该乡在群众路线教育实践活动中,积极畅通党员干部走访联系渠道,通过“分散宣讲”、“集中宣讲”、“进家入户走访宣传”等多种方式,把保民生、促发展、得实惠的好政策进村入户进行宣传。结合群众最关心的低保、新农合、计生政策等热点问题与群众“零距离”开展政策宣传,增加惠民政策执行的透明度,打造一条宣传惠民政策的“绿色通道”,架起政策与群众沟通的“连心桥”。二是搭建服务平台,服务群众“零公里”。实行首问责任制,简化办事程序,缩短办理时间。对符合条件、手续齐全的,现场给予办理;对不符合条件或手续不齐全的一经收悉,帮助进行协调处理。定期对受理的重大事项进行督查督办,对已办结的事项,加强跟踪问效。集中办公方便群众。设立便民服务大厅,大厅内设民政、社保、农业等涉及民生问题的部门,将原来分散在各个办公室的工作业务集中,打破以往“人难找、事难办”的现象,切实方便群众办事,提高服务质量和水平,把服务群众“最后一公里”变为“零公里”。三是注重走访实效,解决问题“零障碍”。深入开展“千名干部进千村联万户”活动,全体乡干部带着感情、问题和责任入户走访,广开群众诉求渠道,对群众反映的共性及个性问题进行梳理,对能够马上解决的问题,第一时间解决。对需要时间解决的问题,向群众说明清楚,明确解决时限。对需要上级帮助解决的问题,及时汇报,协调推进解决。切实把基层走访活动作为践行群众路线教育、解决人民群众困难的重要手段,确保实践教育活动取得实效。四是加强作风建设,干群关系“零隔阂”。聚焦“四风”问题,广泛征求群众意见,“面对面”、“背靠背”听取群众的批评和意见,找准存在问题,对乡村党员干部的作风之弊、行为之垢进行一次大扫除,着力解决群众反映最强烈、最不满意的问题。向先进典型学习,深入学习焦裕禄同志先进事迹,坚持做到心中有群众观点、脚下有群众路线、手里有群众工作、脑中有群众利益,以实事求是的态度、认真务实的作风、公正清廉的形象密切党群干群关系。

 

 

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