今年以来，老颜集乡党委、政府结合“党的群众路线教育实践”活动，健全组织、强化措施，切实抓好信访稳定工件，为美丽乡村建设提供了一个宽松的环境。

一是调整充实乡信访工作领导小组，加强村级信访员培训，充分发挥基层组织在维护社会稳定中的第一防线作用，形成人人都是信访员、人人都是接待员的信访工作格局，同时，坚持领导干部接待日制度，当场解决群众关心的热点难点问题，保证日日有接待，事事有回音。

二是实行信访首问制和责任追究制。

三是加大矛盾纠纷排查和处理工作力度，狠抓源头治理，努力把问题解决在信访初访阶段。

四是持续深入学习贯彻和宣传《信访条例》，以条例规范信访接待工作，指导信访人依法信访，培养和树立信访工作者依法办事和依法信访的观念和意识。

由于措施得力，今年以来，该乡未发生一起越级集体上访案件。