为确保全镇社会大局和谐稳定，龙塘镇党委、政府主动作为，学习发扬新时代“枫桥经验”，积极开展信访维稳工作，变群众上访为主动下访。组织科级领导、包村干部进村入户、深入田间地头，及时调解处理邻里纠纷、宅基地纠纷等各类矛盾纠纷，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，化解在群众家门口，力争做到“小纠纷不出村、大矛盾不出镇”，打通了服务群众的“最后一公里”。
       龙塘镇不断完善矛盾纠纷调解制度，创新“信访+网格”的工作模式，实现网格化运行管理，全镇共划分143个网格，配备143名网格员，网格员采取“走街串巷、入户走访”方式，实现“信访工作格中走、处理问题格中办”，及时有效地调处化解排查出来的信访矛盾纠纷，将问题消除在萌芽状态。
       龙塘镇设立信访接待日，每天一名科级领导负责接待访群众，“面对面”深入群众，“零距离”倾听民意，“心贴心”解决难题，做到件件有着落、事事有回音，大幅提升了群众满意度，今年来，共接访26批次，其中有效得到解决的诉求21起，做到了有访必接、有难必解。
       下一步，龙塘镇将积极传承和发展“枫桥经验”，以强烈的责任感、使命感和紧迫感解决人民群众反映强烈的焦点难点问题，有效化解矛盾纠纷和信访积案，践行为人民服务的庄严承诺，着力构建平安、和谐的社会环境。