一是压实责任，完善工作机制

        双塔镇成立由镇长任组长负责信息把关、报送28个村支部书记为成员的疫情防控领导小组，指定一名副科级领导干部为疫情防控指挥部办公室主任对接县疫情指挥部，负责疫情防控表格上报、信息汇总、协查统计、材料归档等工作。疫情防控办公室按照工作需要分为统计组、协查组、核查组、上报组、归档组，明细分工、各司其职、不打乱账，能够做到准确无误上报各种材料，每管区6个信息专班，每名副科级干部为信息专班的负责人。

二、疫情防控办公室基本运转情况

        1、各种表格信息汇总上报。每天有专人负责收取28个行政村的常规性报表，由核查组进行核实做到“三对照”。一是跟乡镇总信息对照，二是跟以前该村已上报材料对照，三是跟各种细分人员台账材料对照。如郑州市六院返回人员台账及其他高风险地区返回台账进行对照，各种人员信息对照，确保报表无常识和逻辑性错误，核实无误后由上报组第一时间上报，同时将上报资料一式两份由归档组进行归档。

        2、协查工作开展情况。一是值班值守情况。疫情防控指挥部办公室安排人员24小时值班值守，做到任何时间段无缝对接，接到的反馈指令能够及时查收、反馈。二是快速响应。接到县疫情防控指挥部协查指令后迅速反应，值班人员第一时间向党委书记或乡镇长汇报，同时将协查信息筛选分类下发到6个信息专班，以信息专班为单位由乡镇长直接对接安排部署。对于在本村的协查人员，由各村委支部书记、包村干部、派出所民警组成协查组实地进行问询调查，获得第一手真实材料。针对不在本镇的协查人员，由协查组人员亲自与其电话沟通，确定情况再与户籍地村委进行核实，核实后汇总上报到镇疫情防控指挥部办公室协查组，由其区分出中高风险人员，向县疫情指挥部报备，等待需要居家隔离或集中隔离指令。同时要求所有核查人员信息都有管区书记亲自核实、签字、盖章上报，做到协查信息准时、有效、快速上报县疫情指挥部。

三、管控隔离人员的创新做法

        1、高度重视。高风险地区隔离人员及其密接人员由书记镇长亲自分包，中风险地区隔离人员由管区书记分包，做到各责任人对其管控人员底子清、情况明。

       2、创新管控措施。一是在双塔镇居家隔离的中高风险地区返回人员及其密接人员，在隔离场所显著位置悬挂“我在居家隔离决不擅自外出，请大家监督举报，举报电话：3107021”，方便周边群众知晓、监督。二是在大门口张贴《双塔镇高风险地区返回人员基本情况》，包含本人基本情况及该户密接人员基本情况、管控专班、管控措施等内容，《双塔镇居家隔离人员随访日志》，包括隔离开始时间、测温消杀时间及基本情况、代购记录等内容，每天一登记，并有管控人员签字，隔离人员信息及管控情况一目了然。三是向居家隔离人员发放《双塔镇隔离人员专班联系卡》，包括分包副科级干部、辖区民警、村医、代购员、县、乡疫情指挥部联系电话，解决隔离人员后顾之忧。

        3、注重人文关怀。双塔镇持续加强疫情防控中的社会心理疏导与人文关怀，随时关注其身体健康状况，满足日常基本生活需求。对于在镇居家隔离人员，由管控专班成员、男女代办员等人员不定时为其送去口罩、消毒液等防疫物资、各种生活物资及报刊杂志等精神食粮；对于在县集中给人员每天有专班人员电话随访，咨询有无困难及需求，因人施策，派专人为其采购、送达，做到隔离防控与关怀服务同步。