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信访内容

来信情况
信件标题 外放喇叭揽客,噪音扰民
来信人 帅** 来信日期 2026-02-07
信件索引号 202600039
信件内容
尊敬的民权县县长您好!
       感谢百忙之中阅读群众的民声
我于几个月前反馈过万嘉购物广场违规外放用喇叭揽客,并且喇叭噪音扰民的问题,当时商家迫于压力关闭了喇叭,于2026.2.7今日喇叭还是扰民,今天是农村大集,但并不能成为商家外放喇叭揽客,扰民的借口。此问题困扰我们一家人许久,得不得解决,希望县长秉公处理,让我家重回清净
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 庄子镇 回复日期 2026-02-13
办理结果

  尊敬的网友,您好!您的来信已收悉,庄子镇立即安排综合行政执法队工作人员前往万嘉购物广场开展现场核查,针对核查发现的问题,庄子镇工作人员当即采取以下处置措施:一是现场责令万嘉购物广场负责人立即停止使用高音喇叭揽客,关闭所有外放音响设备,当场整改到位;二是对超市负责人进行劝导教育,严肃告知其噪声污染的危害及相关法律法规责任,明确要求其不得再通过外放高音喇叭等方式揽客,如需开展宣传,需采用低声级、非扰民的方式,严格遵守公共场所噪声管理相关规定。

  下一步,庄子镇将持续加大噪声污染防治监管力度,强化日常巡查,尤其是逢会、节假日等人员密集、易出现噪音扰民的时段,及时发现并制止违规外放高音喇叭、噪音超标等行为,切实解决群众急难愁盼问题,不断提升群众居住满意度。