8月3日营商环境建设周例会 会议议程
一、会议时间
2023年8月3日(星期五)上午8:30:
二、会议地点
发改委6楼会议室
三、会议议程
会议由县营商环境攻坚办副主任刘涛主持。
3项议程:
(一)县营商环境服务中心主任张欣同志宣读《营商环境暗访通报》
(二)县大数据局张晓蕾局长通报政务服务明察工作情况及下一步工作推进要求:
(三)县营商环境攻坚办副主任刘涛安排营商环境建设网格化管理、满意度调查工作、及近期工作安排。
四、参会单位
10家指标填报单位、 19个乡镇办事处分管营商环境作同志。
要求:
1、各乡镇务必抓好暗访和政务服务明察问题的整改落实情况;强化值班、值守工作,有工作设置告示牌、人员去向要标明。找一些精明的干部,换上志愿者服装,只体现热情服务。有点眼色,杜绝抽烟、玩手机、刷抖音、说能话的现象,杜绝衙门作风,抽着烟,办着业务。
2、各指标单位务必组织好,解决好配合满意度调查工作的开展,出成效,办成事,不扣分,零失误。灵活运用工作方法,一个手机只能填报一回,积极引导服务对象,关系好,把控住的可以提示参与测评,以提高满意度为目标,强化工作推进,不能出现涉嫌集中扫码,突击填报的情况发生,出现扣分情况;
3.务必按指标单位牵头对接,上下联动。千万不能利用一两天时间集中填写,发生数据突升的现象,要分时间段填写,持续一段时间填写完毕。或出现数据失实的情况,因为二维码填报是新形式,我们不要突击工作。
4、指标单位已经上报省厅的企业样本,务必与上报省厅的企业经办人和联系方式完全对照。
5.注意网络使用,为避免填报数据IP地址重复性高而造成的核验不通过的现象,建议各部门统一要求填报中,使用手机移动网络进行填报。
6.注意样本企业有效性,要择优选取考核年度内的企业进行填报。坚决杜绝政府工作人员直接代替企业填写现象。以防电话回访企业有关人员完全不知道有关测评事宜。
7、各便民服务大厅,服务点,县乡村三级从现在开始,直至暗访结束,对服务对象实施办理业务后,扫码参评。灵活工作,不能出现服务对象说:“谁谁拿着我的手机填的”。谁组织我们填的等等
8、强化工作重点和工作要求,发现暗访人员“神秘人”不要追赶,不要干扰,拍照不要被发现(离远点)。及时反馈县攻坚办。
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